조직문화 쇄신 위해 공직자 의견 상시 수렴 출근하고 싶은 분위기 조성 위해 내부 행정시스템에 익명게시판 상시 운영 정혜경 기자

2022년 09월 20일(화) 17:23

목포시가 공직 사회의 새로운 변화와 혁신을 위해 공직자들의 소통을 강화한다.

시는 공직자들의 다양한 의견을 수렴해 개선 방안을 공유하는 한편 업무 추진에도 적극 활용하기 위해 내부 행정 시스템에 익명으로 의견을 제안할 수 있는 의견 수렴방을 운영한다.

시는 여성 공직자와 MZ세대 공직자의 비율 증가 등 인적 구성이 급속도로 변화함에 따라 세대간 인식과 행동 양식 등에서 차이가 나타나고 있다.

이에 따라 시는 조직 문화를 혁신해 이 같은 변화에 능동적인 대응의 필요성을 체감하고 전용 창구를 마련해 상시적으로 의견을 수렴하기로 결정했다.

시는 가감없는 의견 수렴을 위해 지난 8월부터 익명 게시판을 개설했고, 한 달 동안 44건의 의견을 접수해 실행 가능성을 검토했다.

이중 제도적, 청사 구조적으로 불가능한 10건을 제외한 34건의 의견을 반영해 추진할 예정이다. 주요 제안으로는 심리상담 편의시설 제공, 폭언 금지 안내 멘트 통화 연결음 등 민원 응대 공직자의 복지를 위한 의견을 비롯해 직장 내 괴롭힘 교육 및 행동 지침 전파, 형식적 보고 지양 등 경직된 공직 사회 분위기 타파를 위한 행동 강령 등이 있다.

시 관계자는 “당초에는 한시적으로 의견을 접수할 예정이었으나 개선 여부, 요구 사항 변천사 등을 지속적으로 확인할 수 있도록 의견 수렴방을 상시 운영하기로 했다”면서 “조직 문화 개선, 효율적인 근무 환경 조성을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.