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섬섬여수콜은 여수시 전체 택시 1427대 중 73%에 달하는 1042대가 가입해 운행 중인 대표 호출 서비스다. 다수의 차량을 확보해 평균 20초 이내에 배차가 이뤄지는 것이 강점이다.
특히 출퇴근 시간이나 심야 시간 등 택시 이용이 어려운 때에도 즉시 배차가 가능하며 돌산읍이나 화양면 등 기존에 호출이 어려웠던 읍면 지역에서도 신속하게 이용할 수 있다. 또 콜센터 시스템을 통해 운행 기록을 관리하므로 소지품을 두고 내린 경우에도 신속한 회수가 가능해 호응을 얻고 있다.
여수시는 설 명절을 맞아 가족이 모이는 시기를 활용해 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신들의 휴대전화에 번호를 저장해 드리는 등 이용 안내를 당부했다. 스마트폰 이용자는 전용 앱을 설치하면 간편하게 호출할 수 있으며 전화 호출도 가능하다.
여수시 관계자는 “섬섬여수콜택시 운영으로 교통 편의가 크게 개선되고 있다”라며 “시민들에게 서비스가 널리 알려지길 바란다”라고 말했다.
정희영 hoahn01@hanmail.net














